Auditorias

AUDITAR PARA CONFIAR

Estar em conformidade com as normas e leis vigentes demostra nossa responsabilidade com o quadro social. A credi&gente é auditada por três auditorias diferentes, para garantir a boa governança, o cumprimento das normas aplicáveis e o aprimoramento contínuo dos controles internos. Afinal, estar em conformidade com nossas obrigações demostra nossa responsabilidade com o quadro social.

O QUE É
Auditoria Interna?

É uma atividade independente, podendo ser terceirizada ou compor a estrutura organizacional da cooperativa, que compreende a avaliação contínua do sistema de controles internos e gestão de riscos da credi&gente, que está embasada na Resolução CMN nº 4.879 e outras normas correlatas. Os auditores internos contribuem para o aprimoramento dos processos e controles da cooperativa e reportam diretamente ao conselho de administração.

Processo

Consistem em exames periódicos dos controles internos da cooperativa.

Resolução

A Auditoria Interna avalia o atendimento da credi&gente a Resolução CMN nº 4.968 e outras aplicáveis a Cooperativa.

Análise

Os relatórios são analisados pelos Administradores da Cooperativa em conjunto com a Área de Compliance.

O QUE É
Auditoria EXTERNA?

É a atividade independente e externa à instituição, com o propósito de examinar e emitir parecer sobre as demonstrações contábeis e financeiras da credi&gente. Os pareceres são analisados também pelos conselheiros fiscais da cooperativa.

Processo

São realizados exames das demonstrações contábeis da cooperativa por uma equipe de auditores externos à instituição.

meios

Balanço patrimonial do exercício, demonstrações de sobras ou perdas, mutações dos fluxos de caixa, entre outros.

Análise

Os pareceres são analisados pelos Administradores da Cooperativa e são apresentados aos associados em Assembleia Geral.

O QUE É
Auditoria COOPERATIVA?

É uma auditoria instaurada em 2015 pelo Banco Central do Brasil, específica para cooperativas de crédito, e está embasada na Resolução CMN nº 4.887. Os trabalhos são realizados por Entidade de Auditoria Cooperativa (EAC), credenciada junto ao Banco Central do Brasil, e segue escopo de trabalho específico definido pelo regulador, podendo ser incluídos outros temas a critério dos administradores da cooperativa. Havendo fato materialmente relevante, os auditores comunicam diretamente para o Banco Central do Brasil.

Processo

Consistem em exames periódicos dos controles internos da cooperativa.

Resolução

A Auditoria Interna avalia o atendimento da credi&gente a Resolução CMN nº 4.968 e outras aplicáveis a Cooperativa.

Análise

Os relatórios são analisados pelos Administradores da Cooperativa em conjunto com a Área de Compliance.

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Perguntas frequentes

Esclareça suas dúvidas.

Para realizar a adesão baixe o App da Credi na loja de aplicativos do seu telefone e clique na opção ‘Abrir uma Conta’. Você também pode tornar-se um cooperado (a), visitando um de nossos Postos de Atendimento presenciais ou através do WhatsApp da Credi 41 4560 1900.

As principais soluções que a credi&gente? oferece aos seus cooperados são linhas de crédito, investimentos e seguros que, por sua vez, dividem-se em diversos produtos distintos. Os empréstimos podem ser pessoais, educacionais, para CNH, crédito saúde, financiamento de veículos, entre outros. Já os seguros disponibilizados são seguro de imóvel, veículo, placas solares, motocicleta e para viagens.

A credi&gente? conta com 22 postos de atendimento presenciais em dez estados diferentes e o PAD – Posto de Atendimento Digital para as demais localidades. Além de aplicativo para celular e de um site completo, com todas as informações relevantes para nossos cooperados. Dispomos também de ouvidoria para sugestões, elogios e reclamações, canal de denúncias e o SVR (Sistema de valores a receber).

Em nosso site na aba “Relacionamento” -> “Canais de comunicação” você encontra todos os contatos.

A credi&gente? é uma cooperativa, ou seja, aqui todos são associados, essa é a grande diferença entre uma cooperativa e instituições financeiras bancárias e, por isso, os sócios recebem participação nas sobras, quando o resultado anual positivo é alcançado. Isso significa que parte do lucro obtido pela cooperativa é distribuída aos cooperados. Além disso, nossa missão é promover e incentivar uma boa gestão financeira, proporcionando melhor qualidade de vida para nossos associados e seus familiares.

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